Conditions de réservation et de location des appartements
Traduction à titre informatif ; seule la version polonaise fait foi.
Les présentes conditions définissent les modalités de réservation et de location de nos appartements.
La personne qui réserve et verse l'acompte accepte les présentes conditions.
Réservation
Vous pouvez demander les disponibilités :
- via la page de contact ou le moteur de réservation de notre site,
- par e-mail : •••@•••,
- par téléphone : ••• ••• •••.
Après vérification, nous répondons par e-mail ou par téléphone en indiquant la disponibilité, le prix total et le montant de l'acompte.
Acompte
La réservation nécessite un acompte équivalent à 2 nuits ; il n'est pas remboursable.
La réservation est confirmée dès réception de l'acompte sur notre compte bancaire, dont nous vous enverrons le numéro par e-mail.
Merci d'indiquer vos nom, prénom et les dates réservées dans le libellé du virement.
Confirmation
Nous confirmons la réservation dans les 24 heures suivant la réception de l'acompte.
Paiement
En espèces lors de la remise des clés.
Conditions de location
Le prix indiqué dans la confirmation inclut les charges.
Les enfants de moins de 3 ans séjournent gratuitement s'ils dorment dans leur propre lit bébé et n'ont pas besoin de linge supplémentaire.
Frais supplémentaires et règlement intérieur
Le locataire s'engage à laisser le logement dans l'état où il l'a trouvé. La vaisselle doit être lavée et rangée, et les meubles déplacés remis en place.
Merci de nous indiquer l'heure prévue de remise des clés (par téléphone ou e-mail) au plus tard la veille de l'arrivée. Arrivée à partir de 15 h, départ avant 10 h le jour du départ (horaires indicatifs).
L'entrée dans les lieux est conditionnée au paiement du séjour et à la présentation d'une pièce d'identité ou d'un passeport.
Les appartements sont remis propres, en bon état, meublés et équipés. Le locataire est responsable des biens confiés. Les dégâts et salissures dus à un usage inapproprié sont à sa charge ; il restitue l'appartement en bon état.
Le ménage final de 250 PLN est ajouté au prix de la location.
Le locataire signale immédiatement les dommages et manques constatés ainsi que les dégâts causés par lui-même ou des tiers pendant le séjour. Leur coût et celui de leur réparation sont entièrement à sa charge.
Il est strictement interdit de fumer dans les appartements.
En cas de comportement inapproprié, de trouble à l'ordre ou au calme nocturne, ou de non-respect des règles de savoir-vivre, nous nous réservons le droit de résilier immédiatement le contrat.
Le locataire est entièrement responsable financièrement des dommages causés à l'immeuble, à l'appartement et à ses équipements, et informe sans délai le propriétaire de tout événement pouvant causer un préjudice ainsi que des dommages causés.
Le locataire utilise l'appartement conformément à sa destination et avec soin, notamment les installations d'eau et d'électricité et les appareils.
Le locataire est responsable du respect des règles de sécurité et de prévention des incendies.
Le prix n'inclut pas d'assurance. Les clients utilisent les services à leurs propres risques ; le propriétaire n'est pas responsable des blessures, dommages ou pertes de biens des clients pendant le séjour.
Le locataire paie le prix total du séjour, même en cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé pour des raisons non imputables au propriétaire.